11 Tipps, wie Sie Ihre Mitarbeiter erfolgreich demotivieren. Weiterlesen »
Gekonntes Feedback ist eine Goldgrube – im wahrsten Sinne des Wortes. Überlegungen zum wertschätzenden Feedback-Gespräch aus Sicht der „Gewaltfreien Kommunikation“. Interessiert? Weiterlesen »
Gute Teambesprechungen fallen nicht vom Himmel. Mit ein paar Regeln lassen sich Teamsitzungen jedoch in Höhepunkte des Praxisalltags verwandeln.
Kennen Sie den? „Sagt der Arzt: Ich habe Ihnen hier ein Rezept für Sie: Sagt die Patientin: Ach, kochen Sie auch so gerne?“ Blöder Witz. Aber er zeigt (mindestens) zwei wichtige Wahrheiten. Weiterlesen »
Feedback ist nicht alles, aber viel. Weil sich die Assistenten in den Bremer Krankenhäusern von ihren Chefs mehr Feedback wünschen, hat der Bremer Ärztekammer eine Expertin aus Hamburg eingeladen: Regine Heiland.1) Die Kommunikationstrainerin und Psychologin berichtete vor rund 60 weiterbildungsbefugten Chef- und Stationsärzten, wie man Kritik so anbringt, dass sie nicht verletzt, sondern weiterführt. Weiterlesen »
Funktionierende Arbeitsabläufe in Klinik ; Heim oder Praxis schaffen per se Vertrauen, Transparenz und ein hohes Leistungsniveau. Im Team oder Einzelcoaching unterstützt Coaching Sie dabei, in Ihrem Arbeitsfeld Ihre eigenen „Kompetenz-Schätze“ zu heben und so Ihren Erfolg zu steigern. Weiterlesen »