Archiv für Februar 16th, 2011
Gute Teambesprechungen fallen nicht vom Himmel. Mit ein paar Regeln lassen sich Teamsitzungen jedoch in Höhepunkte des Praxisalltags verwandeln.
Kennen Sie den? „Sagt der Arzt: Ich habe Ihnen hier ein Rezept für Sie: Sagt die Patientin: Ach, kochen Sie auch so gerne?“ Blöder Witz. Aber er zeigt (mindestens) zwei wichtige Wahrheiten. Weiterlesen »
Regine Heiland
Feedback ist nicht alles, aber viel. Weil sich die Assistenten in den Bremer Krankenhäusern von ihren Chefs mehr Feedback wünschen, hat der Bremer Ärztekammer eine Expertin aus Hamburg eingeladen: Regine Heiland.1) Die Kommunikationstrainerin und Psychologin berichtete vor rund 60 weiterbildungsbefugten Chef- und Stationsärzten, wie man Kritik so anbringt, dass sie nicht verletzt, sondern weiterführt. Weiterlesen »
Beneker Coaching 